Aviso de privacidad
Fractal Art Spot
Última actualización: 14 de febrero de 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Fractal Art Spot (en lo sucesivo, “el Responsable”), informa a los usuarios del sitio web:
sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación:
-
Nombre completo
-
Correo electrónico
-
Número telefónico
Datos de envío (si aplica):
-
Dirección completa
-
Código postal
-
Ciudad y estado
Datos financieros (procesados por terceros):
-
Información de tarjeta bancaria
-
Información de pago electrónico
Importante:
Fractal Art Spot no almacena directamente datos bancarios completos. Los pagos se procesan a través de plataformas certificadas y seguras.
Datos de navegación:
-
Dirección IP
-
Tipo de navegador
-
Sistema operativo
-
Cookies
-
Historial de navegación dentro del sitio
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
-
Procesar compras y pagos.
-
Gestionar envíos físicos o descargas digitales.
-
Proporcionar atención al cliente.
-
Gestionar devoluciones o aclaraciones.
-
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias:
-
Envío de promociones, novedades y contenido relacionado con arte digital.
-
Remarketing digital.
-
Análisis estadístico y mejora de experiencia de usuario.
-
Invitaciones a eventos o lanzamientos.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede enviar un correo a:
3. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
-
Proveedores de hosting.
-
Pasarelas de pago certificadas.
-
Servicios de facturación electrónica.
-
Servicios de mensajería y logística.
-
Plataformas de email marketing.
-
Plataformas de análisis digital (Google Analytics, Meta, etc.).
-
Autoridades fiscales cuando la ley lo requiera.
Estas transferencias se realizan bajo medidas de confidencialidad y únicamente para cumplir con las finalidades descritas.
4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio utiliza cookies para:
-
Recordar su carrito de compra.
-
Guardar preferencias de usuario.
-
Analizar tráfico.
-
Ejecutar campañas de remarketing.
Usted puede deshabilitar las cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones del eCommerce podrían verse limitadas.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Rectificarlos si son incorrectos.
-
Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
-
Oponerse al tratamiento de los mismos.
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a:
Incluyendo:
-
Nombre completo.
-
Copia de identificación oficial.
-
Descripción clara de la solicitud.
-
Medio para comunicar la respuesta.
El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección señalada anteriormente.
7. Medidas de seguridad
Fractal Art Spot implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso indebido, incluyendo:
-
Certificado SSL.
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Protocolos de seguridad en pagos.
-
Accesos restringidos a bases de datos.
-
Buenas prácticas de seguridad digital.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso podrá ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en:
